Доступный способ определения текущего уровня ваших переговорщиков с минимальным риском



Скачать 242.39 Kb.
Pdf просмотр
Дата27.09.2017
Размер242.39 Kb.
ТипАнализ

Доступный способ определения текущего уровня ваших переговорщиков с минимальным риском
Краткий Анализ Переговоров
Получит ли Ваша организация пользу от инструмента, который не требует больших затрат, не заставляет идти на риск, не накладывает серьезных обязательств, и при этом позволяет ответить на вопросы ?
Какую пользу приносит Краткий
Анализ Переговоров?
Вам:
·
Анализ существующего в компании подхода к переговорам
·
Понимание того , с какими вопросами на самом деле сталкиваются Ваши люди на переговорах
·
На чем необходимо сделать акцент в развитии навыков тех,
кто ведет переговоры
·
Рекомендации по проведению учебных программ по навыкам переговоров
Тем, кто ведет переговоры:
·
Индивидуальную обратную связь и коучинг для:
o
Личностного развития o
Подготовки к следующему этапу текущих переговоров o
Подготовки к будущим переговорам
Вам вместе с Вашей командой:
·
Понимание того, как Huthwaite
International мог бы помочь
Как это происходит?
·
Вы определяете команду, ведущую переговоры
·
Ваши переговорщики заполняют анкету самооценки
·
Мы проводим структурированное интервью с переговорщиками
·
Мы ведем наблюдение во время совещания по планированию переговоров
·
Команда получает обратную связь от нас по процессу планирования
·
Мы ведем наблюдение во время переговоров (если это возможно)
·
Команда получает обратную связь от нас по ведению переговоров
·
Мы готовим краткий отчет и представляем его Вам
А если мои люди рискуют , когда за
ними наблюдают в реальной работе ?
·
Мы можем провести наблюдение во время репетиции и предоставить обратную связь
·
Мы можем провести анализ результатов и данных, с которыми переговорщики вернулись с переговоров и сравнить их с планом или существующим эталоном
Страница 1 из 2
Извлекаете ли Вы всю возможную пользу из переговоров или просто
выкладываете деньги на стол?
В принципе есть возможность оценить всю «суммарную пользу», которая распределяется между сторонами, участвующими в переговорах. Однако,
исследования и опыт показывают , что:
·
В большинстве случаев суммарная польза, которую получают обе стороны, меньше возможной – таким образом, даже опытные переговорщики не достигают оптимального результата
·
С трудом переговорщикам удается найти «творческие » решения ,
которые приносят дополнительную пользу
Как на самом деле
ведут переговоры
наши менеджеры?
Как выглядят наши
переговорщики в
сравнении с
лучшими?
Что происходит во
время подготовки к
переговорам ?

Доступный способ определения текущего уровня ваших переговорщиков с минимальным риском
Как проводится Краткий Анализ
Переговоров?
КАП использует ряд инструментов количественной диагностики , которые позволяют провести фокусное наблюдение и тщательный анализ сессий по планированию переговоров, а также самих переговоров в реальной ситуации.
КАП подразумевает работу с маленькой группой (2-4 человека) в течение двух дней и анкетирование каждого, кто участвует в переговорах.
На основе анкеты и визитов консультанты:
·
Предоставляют обратную связь переговорщикам, касающуюся как качества их планирования, так и ведения переговоров
·
Сравнивают действия участников переговоров с мнением других специалистов и исследуют результат в контексте политики по переговорам ,
принятой в организации
·
Составляют отчет о результатах исследования, который позволяет обогатить и сфокусировать подход к планированию и ведению переговоров в компании
Сколько времени это занимает?
Мы встречаемся с Вами , чтобы выбрать группу по переговорам для последующего анализа (в идеале это 2-4 человека ). Мы согласовываем процесс и сроки для распространения и сбора анкет участников данного исследования.
Анкеты могут рассылаться по электронной почте , факсу, почте.
Результаты анкетирования анализируются и складываются с результатами глубокого исследования того, как готовится и планирует, а также как проводит переговоры отобранная команда.
Глубокое исследование проводится одним или двумя консультантами
Huthwaite, которые работают с командой переговорщиков до двух дней.
Как эффективность, так и производительность этих двух дней зависит от того, проводятся ли они один за другим . Информацию собирается во время интервью и наблюдения.
Вся полученная информация предоставляется и обсуждается с группой, а обратная связь предоставляется немедленно.
Последовательность действий
День 1
·
Информативная сессия с Вами другими сотрудниками, которых Вы пожелаете привлечь , (по 30 мин.
каждая)
·
Структурированные индивидуальные интервью с каждым участником группы переговоров (по 45 мин.
каждое)
·
Наблюдение во время сессии по планированию предстоящих переговоров (1-4 часа)
·
Краткий поясняющий обзор и сессия вопросов и ответов с группой (30
мин.)
·
Анализ полученных данных предоставляется на следующий день
День 2
·
Проводятся переговоры (присутствие консультантов Huthwaite объясняется и согласовывается с другой стороной заранее)
·
Во время переговоров - консультанты наблюдают за встречей (не вмешиваясь и не прерывая).
·
После переговоров консультанты и группа обсуждают встречу.
Консультанты готовят обратную связь,
используя свои наблюдения (1-3 часа)
·
Финальная сессия с Вами проводится ,
на которой проводится обмен полезными идеями, и даются соответствующие рекомендации (1
час)
Страница 2 из 2
Проект проводится на основе исследований Huthwaite
процесса переговоров и последующих разработок , сделанных
исследователями компании в области философии деловых
переговоров.

Document Outline

  • Page 1
  • Page 2

Каталог: upload -> iblock
iblock -> Конкурсного собеседования при поступлении в ординатуру по специальности
iblock -> Агентство образования администрации Красноярского края Управление образования Администрации г. Канска мбоу гимназия №1 Упаковка как источник загрязнения продуктов питания свинцом Цуприкова Мария, ученица 10 класса мбоу гимназия №1 г
iblock -> Урология высшая категория
iblock -> 2. Аннотации рабочих программ дисциплин ооп 040400. 62 «Социальная работа», форма обучения – очная
iblock -> Тест: "Неврология"


Поделитесь с Вашими друзьями:


База данных защищена авторским правом ©zodorov.ru 2017
обратиться к администрации

    Главная страница