Лекция 1 Теория коммуникации в системе наук



страница14/21
Дата16.04.2018
Размер65.7 Kb.
ТипЛекция
1   ...   10   11   12   13   14   15   16   17   ...   21
Коммуникативная тактика – совокупность практических ходов в реальном процессе речевого взаимодействия, она соотносится с набором коммуникативных намерений (задач).

О.С. Иссерс выделяет следующие параметры, определяющие выбор речевой тактики и коммуникативных ходов на этапе планирования:

• общие знания о коммуникативной ситуации;

• знание о соответствующем речевом акте;

• знания о собеседнике.

Типология основных стратегий воздействия включает три составляющих.

Императивная стратегия предполагает кратковременное подчинение адресата, она уместна и эффективна в экстремальной ситуаций, где требуется оперативное принятие и исполнение важных решений в условиях временного дефицита.

Манunyлятuвная стратегия реализуется в основном с помощью приемов подсознательного стимулирования, маскировочных техник, выстраиванием новой модели мира. Воздействие скрытое, с опорой на стереотипы, чаще всего – это провокация, обман, интрига, намек.

Развивающая стратегия основана на диалоге коммуникантов и их обоюдной открытости. При этом возможны такие установки на взаимодействие, как партнерство и содружество.

3. Манипуляция как один из видов воздействия на адресата

Манипуляция – один из видов воздействия, используемый для достижения одностороннего выигрыша. В.М. Погольша выделяет следующие критерии манипулирующего воздействия:

• скрытность и тайный характер намерений (использование адресата как·средства для достижения собственных целей), например, отвлечение внимания адресата,·повышение собственного статуса в его глазах и др.;

• стремление получить односторонний выигрыш за счет давления: перехват инициативы, сокращение времени для принятия решения, саморекламирование или намек на широкие связи и др.;

• разрушающий личность эффект воздействия: играя на интересах, потребностях или опасениях адресата, манипулятор может удерживать адресата в пределах своих возможностей и влиять на него.

Подбирая метафоры к понятию «манипуляция», часто говорят о стремлении прибрать к рукам, одурманить, поймать па крючок, при сохранении иллюзии самостоятельности действий адресата, у которого остается чувство, что его оболванили, что он как выжатый лимон, сам не свой.

Метафоры личного влияния будут другими – это способность притягивать как магнит, завораживать, вдохновлять на подвиг, пробуждать ото сна.

В качестве средства воздействия многими современными авторами выделяется самопрезентация. Это происходит в тех случаях, когда человек сначала упорно работает над своим имиджем в расчете на то, что это в дальнейшем поможет ему влиять на окружающих. Это форма вложения в будущее. Личность, создающая себе репутацию надежного, компетентного и привлекательного партнера, расширяет возможности своего влияния на других.


Лекция 9. Коммуникация в малых группах 
Массовая коммуникация


1. Фактор группы в деловом взаимодействии.

2. Массовая коммуникация как вид межличностного общения.

3. Основные виды массовой коммуникации: журналистика, реклама, связи с общественностью, политическая коммуникация.

4. Средства передачи массовой информации.

5. Ритуальное взаимодействие в массовой коммуникации.

1. Фактор группы в деловом взаимодействии

Групповая коммуникация возникает при непосредственном общении людей в малых группах, объединяющих небольшое число людей, которые хорошо знают друг друга и взаимодействуют между собой. По характеру и формам организации деятельности выделяют следующие разновидности малых групп:

– случайно организованная группа;

– ассоциация, где взаимоотношения определяются личностно значимыми целями;

– корпорация, где достижение целей осуществляется любой ценой, в том числе и за счет интересов других групп;

– коллектив – высший уровень развития группы, характеризующийся сплоченностью, ответственностью за результаты совместной деятельности, единством ценностной ориентации;

– команда – группа высокого уровня развития со сложившимися внутренними и внешними связями, имеющая свое лицо, которое не совпадает с индивидуальными качествами ее членов.

Выделяют основные типы групп:

– семейная группа;

– неформальная группа;

– формальная группа.

Основные факторы, определяющие внутригрупповую коммуникацию:

– роль (стереотипное поведение, ожидаемое от человека в определенной социальной структуре). Роли могут быть возрастными, половыми, социальными;

– нормы (правила внутригруппового общения, которые устанавливаются в зависимости от принятых моделей поведения и коммуникативной ситуации);

– лидерство (доминирующее положение) бывает четырех видов: автократия, попустительство, демократия, коллективизм.

Одним из распространенных методов организации групповой работы является метод мозгового штурма, в ходе которого ставится цель стимулировать группу к быстрому генерированию разных идей для совместного определения и расстановки приоритетов.

2. Массовая коммуникация как вид межличностного общения



Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   10   11   12   13   14   15   16   17   ...   21


База данных защищена авторским правом ©zodorov.ru 2017
обратиться к администрации

    Главная страница