Microsoft Word Экономика №4 2016. doc


BASIC INTERNET MARKETING TOOLS FOR INDUSTRIAL ENTERPRISES



Скачать 35.45 Kb.
страница2/7
Дата31.05.2018
Размер35.45 Kb.
ТипСтатья
1   2   3   4   5   6   7

BASIC INTERNET MARKETING TOOLS FOR INDUSTRIAL ENTERPRISES

E.V. Isaeva


Dostoevsky Omsk State University (Omsk, Russia)



Article info Received September 02, 2016
Accepted November 25, 2016

Keywords

Internet marketing, online promo- tion, corporate site, industrial marketing


Acknowledgements

The paper was written within the grant of Vladimir Potanin Founda- tion



Abstract. The article analyzes the Internet marketing tools that should be used for companies operating in the industrial markets. The choice of tools, according to the author, should be ba- sed on an understanding of the major changes taking place in the behavior of industrial cus- tomers: reduced geographic segmentation significance, changing procurement methods and increasing the importance of service. Next, you need to take into account the technological possibilities of Internet marketing tools that allow you (as a rule, in the complex using them) to solve a variety of marketing problems. There are described the results of research on the im- portance of certain Internet marketing tools for industrial companies, and the results of focus groups on the specifics of the use of these tools. The author gives recommendations for the use of the corporate website as a basic tool of Internet marketing and some tools for its pro- motion and support (social networks, professional forums, etc.). There is also designated a key principle of the effective online communication of B2B companies, based on a selection of tools that are relevant for the customer and for the company. It is recommended to increase the efficiency of communications based primarily on the study of the behavior of target customers in the purchase process (methods of search queries relevant customers, the number of pro- posals under consideration, important criteria for evaluating alternatives, selecting the motives of a proposal, etc.). This data will not only help to choose and combine internet marketing tools, but will help to integrate these tools into the programs of marketing communications most effectively (including offline). In addition, there are described the advantages of using separate internet marketing tools for the vendor, customers (clients), and for both sides.


© Е.В. Исаева, 2016




Введение. Разработка и выбор эффектив- ных инструментов интернет-маркетинга на рын- ке В2В обеспечивают широкий спектр преиму- ществ как для компании, работающей на этом рынке, так и для ее клиентов и контрагентов. Интеграция компании в среду Интернет – это не только дань «моде», но и ключевой элемент создания и поддержания определенного имид- жа в профессиональной среде.

Актуальность данного вопроса состоит в том, что охват потребителей на внутреннем рынке интернет-технологий в прошедшем 2015 г. составил уже 75 %. Особое значение это имеет для промышленных рынков, посколь- ку подавляющее большинство представителей бизнес-аудитории все чаще ориентировано на самостоятельный поиск поставщиков требуе- мых товаров и услуг, и прежде всего в Интер- нете. Поэтому грамотное включение инстру- ментов онлайн-маркетинга может позволить компаниям значительно повысить осведомлен- ность потенциальных клиентов о самой ком- пании и её продукции, сформировать первич- ный интерес к покупке и побудить к возмож- ному сотрудничеству.

Однако, особенность современных мето- дических подходов к использованию интернет- технологий заключается в том, что теоретиче- ские и методические разработки в этой области значительно отстают от практики. Кроме того, в подавляющем большинстве работ по данной тематике техническая сторона вопроса прева- лирует над маркетинговой.

Вместе в тем для бизнеса сейчас крайне необходим не «интуитивный» выбор инстру- ментов интернет-маркетинга, а некоторый ме- тодический подход, который будет шаг за ша- гом интегрировать деятельность промышлен- ной компании в онлайн-среду. Поэтому цель представленного в работе исследования носит практический характер и состоит в определе- нии значимости отдельных инструментов ин- тернет-маркетинга для промышленных компа- ний, последовательности их внедрения и свя- занности их с другими инструментами.





Поделитесь с Вашими друзьями:
1   2   3   4   5   6   7


База данных защищена авторским правом ©zodorov.ru 2017
обратиться к администрации

    Главная страница