Microsoft Word Экономика №4 2016. doc



Скачать 35.45 Kb.
страница7/7
Дата31.05.2018
Размер35.45 Kb.
ТипСтатья
1   2   3   4   5   6   7
Заключение. Обобщая вышеизложенное, можно заметить, что для повышения эффектив- ности программ интернет-маркетинга в про- мышленных компаниях стоит уделять внима- ние не только тем инструментам, которые наи- более интересны и удобны для компании, но и тем, которые интересны покупателю (т. е. по- зволяют решать его задачи наилучшим спосо- бом). Поэтому в табл. 2 показаны преимущест- ва отдельных инструментов интернет-марке- тинга с позиции продавца (производителя), по- купателя и для обеих сторон.



Преимущества и инструменты интернет-маркетинга для промышленных компаний и их клиентов

Табл ица 2







Пользователи

Преимущества

Используемые инструменты

Покупатели

  • Немедленный доступ к большому количеству информа- ции о поставщиках;

  • доступ к большому количеству поставщиков;

  • уменьшение затрат на управление покупками;

  • возможность сравнивать конкурирующих поставщиков в режиме онлайн

  • Сайт;

  • поисковая оптимизация;

  • социальные сети;

  • блоги

Продавцы

– Доступ к новым клиентам;

– Сайт;




– уменьшение расходов на поиски новых клиентов;

– интеграция систем онлайн-




– уменьшение расходов на управление продажами;

оплаты;




– возможность создания базы данных о клиентах и управ-

– система обратной связи;




ления этими сведениями, чтобы сконцентрировать усилия

– CRM-система;




на наиболее активных и рентабельных сегментах;

– интегрированные корпора-




– устранение посредников, несущих мало ценности;

тивные системы (онлайн




– улучшение коммуникаций в каналах сбыта;

и оффлайн)




– уменьшение затрат на коммуникации в каналах сбыта;







– ускорение бизнес-процессов;







– создание прозрачной информационной структуры ком-







пании, что способствует формированию ее позитивного







имиджа и повышению доверия к ней со стороны других







предприятий




Обе стороны

– Стимулирование к самостоятельному поиску информа-

– CRM-система;




ции, что повышает эффективность сделки для клиента и

– интегрированные корпора-




понижает расходы для продавца;

тивные системы (онлайн




– открытый доступ 24 часа в сутки, 7 дней в неделю;

и оффлайн);




– автоматизация управленческих задач (скорость, точ-

– система формирования




ность, уменьшение затрат);

обратной связи




– оптимизация логистики, прозрачность инвентаризации,







возможность отследить заказ;







– укрупнение и углубление отношений между продавцом и







его ключевыми клиентами (доступ к закрытой информации);







– возможность наладить и упростить взаимодействие кли-







ента с поставщиком





Источник: Разработано и дополнено автором на основе: [6; 13, c. 27; 14, c. 211; 15, c. 67; 16, c. 130].


Стоит отметить, что значительных диви- дендов от интернет-продвижения промышлен- ная компания может добиться только путем со- вместного использования своего сайта и ком- плекса дополнительных инструментов по его продвижению для целевой группы потребите- лей и экспертов. Кроме того, современный эф- фективный маркетинг в сфере В2В предпола-

гает еще и интеграцию инструментов онлайн и оффлайн, поскольку обслуживают покупате- лей и закрывают сделки все-таки преимущест- венно сотрудники компании. Поэтому расши- рение активности промышленной компании в Интернете обязательно должно сопровождать- ся адекватными организационными измене- ниями в компании.






Литература


    1. Димитко Е. С. Поведение потребителей на B2B-рынках // Клиентинг и управление клиент- ским портфелем. – 2012. – № 4. – С. 302–308.

    2. Юрчак А. В. Как ускорить развитие контент-маркетинга в B2B // Промышленный и В2В маркетинг. – 2012. – № 3. – С. 170–178.

    3. Барышев А. В. Эффективное продвижение на В2В-рынке // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2007. – № 6.

    4. Steenburgh T., Avery J., Dahod N. HubSpot: Inbound Marketing and Web 2.0 // Harvard Busi- ness Review. – 2009. – May 28.

    5. Fritz J. Cause-Related Marketing: What You Need to Know. – URL : http://nonprofit.about.com/ od/fundraising/a/causemarketing.htm.

    6. Блейхман О. Особенности маркетинга рынка B2B на примерах российского бизнеса в сфе- ре сложнотехнической продукции и услуг. – URL : http://www.marketologi.ru/publikatsii/stati/ oso- bennosti-marketinga-rynka-b2b-na-primerakh-rossijjskogo-biznesa-v-sfere-slozhnotekhnicheskojj-pro- duktsii-i-uslug/.

    7. Иванов Л. B2B маркетинг. – URL : http://www.src-master.ru/b2b-marketing/.

    8. Beinhocker E., Davis I., Mendonca L. The 10 Trends You Have to Watch // Harvard Business Review. – 2009. – July 06.

    9. Halvorson K. The Discipline of Content Strategy // A List Apart. – 2008. – № 274. – URL : http://alistapart.com/article/thedisciplineofcontentstrategy.

    10. Снигерев А. Н. Интернет-сайт как эффективный инструмент для достижения стратегиче- ских целей компании // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2010. – № 2. – С. 138–146.

    11. Business dictionary. – URL : http://www.businessdictionary.com/definition/cause-related-mar- keting.html.

    12. Ларсон К. Разработка стратегии продвижения контента на YouTube: уроки от Google BrandLab. – URL : https://www.thinkwithgoogle.com/intl/ru-ru/article/razrabotka-strategii-prodvizhe- niia-kontenta-na-youtube-uroki-ot-google-brandlab/.

    13. Ашарапова Е. В. Интернет-имидж компании через призму антикризисных коммуникаций

// Интернет-маркетинг. – 2009. – № 1. – С. 26–35

    1. Барышев А. В. Интернет для b-2-b-маркетинга: новый канал сбыта и эффективное средст- во коммуникаций // Индустриальный и b2b маркетинг. – 2011. – № 3.

    2. Верлуп Е.В. Роль маркетинга партнерских отношений в становлении теории промышлен- ного маркетинга // Современные аспекты экономики. – 2013. – № 11 (195). – С. 65–69.

    3. Комаров Н. М., Борзов М. М. Особенности и перспективы развития электронного рынка b-2-b услуг // Маркетинг услуг. – 2010. – № 2. – С. 128–139.



References


  1. Dimitko E.S. Povedenie potrebitelei na B2B-rynkakh [Behavior of consumers in the B2B- markets]. Klienting i upravlenie klientskim portfelem, 2012, no. 4, pp. 302-308.

  2. Yurchak A.V. Kak uskorit' razvitie kontent-marketinga v B2B [How to accelerate development of content marketing in B2B]. Promyshlennyi i B2B marketing, 2012, no. 3, pp. 170-178.

  3. Baryshev A.V. Effektivnoe prodvizhenie na B2B-rynke [Effective advance in the B2B-market].

Marketing i marketingovye issledovaniya, 2007, no. 6.


  1. Steenburgh T., Avery J., Dahod N. HubSpot: Inbound Marketing and Web 2.0. Harvard Business Review, 2009, May 28.

  2. Fritz J. Cause-Related Marketing: What You Need to Know, available at: http://nonprofit. about.com/od/fundraising/a/causemarketing.htm.

  3. Bleikhman O. Osobennosti marketinga rynka B2B na primerakh rossiiskogo biznesa v sfere slozhnotekhnicheskoi produktsii i uslug [Features of marketing of the market of B2B on examples of the Russian business in the sphere of slozhnotekhnichesky products and services], available at: http://www.marketologi.ru/publikatsii/stati/osobennosti-marketinga-rynka-b2b-na-primerakh-rossijjsko- go-biznesa-v-sfere-slozhnotekhnicheskojj-produktsii-i-uslug/.

  4. Ivanov L. B2B marketing, available at: http://www.src-master.ru/b2b-marketing/. (in Russian).

  5. Beinhocker E., Davis I., Mendonca L. The 10 Trends You Have to Watch. Harvard Business Re- view, 2009, July 06.

  6. Halvorson K. The Discipline of Content Strategy. A List Apart, 2008, no. 274, available at: http://alistapart.com/article/thedisciplineofcontentstrategy.

  7. Snegirev A.N. Internet-sait kak effektivnyi instrument dlya dostizheniya strategicheskikh tselei kompanii [The website as the effective tool for achievement of strategic objectives of the company]. Marketing i marketingovye issledovaniya, 2010, no. 2, pp. 138-146

  8. Business dictionary, available at: http://www.businessdictionary.com/definition/cause-related- marketing.html.

  9. Larson K. Razrabotka strategii prodvizheniya kontenta na YouTube: uroki ot Google BrandLab [Development of strategy of promotion of content on YouTube: lessons from Google BrandLab], avail- able at: https://www.thinkwithgoogle.com/intl/ru-ru/article/razrabotka-strategii-prodvizheniia-kontenta- na-youtube-uroki-ot-google-brandlab/.

  10. Asharapova E.V. Internet-imidzh kompanii cherez prizmu antikrizisnykh kommunikatsii [Inter- net image of the company through a prism of anti-recessionary communications]. Internet-marketing, 2009, no. 1, pp. 26-35

  11. Baryshev A.V. Internet dlya b-2-b-marketinga: novyi kanal sbyta i effektivnoe sredstvo kom- munikatsii [The Internet for b-2-b-marketing: new sales channel and effective remedy of communica- tions]. Promyshlennyi i B2B marketing, 2011, no. 3.

  12. Verlup E.V. Rol' marketinga partnerskikh otnoshenii v stanovlenii teorii promyshlennogo mar- ketinga [Role of marketing of partnership in formation of the theory of industrial marketing]. Sovremennye aspekty ekonomiki, 2013, no. 11 (195), pp. 65-69.

  13. Komarov N.M., Borzov M.M. Osobennosti i perspektivy razvitiya elektronnogo rynka b-2-b us- lug [Features and prospects of development of the electronic b-2-b market of services]. Marketing uslug, 2010, no. 2, pp. 128-139.




Сведения об авторе

Исаева Елена Владимировна – д-р экон. наук, про- фессор, зав. кафедрой стратегического маркетинга Адрес для корреспонденции: 644077, Россия, Омск, пр. Мира, 55а

E-mail: ev_isaeva@mail.ru
About the author

Isaeva Elena Vladimirovna – Doctor of Economic sci- ences, Professor, Head of the Department of Strategic Marketing

Postal address: 55a Mira pr., Omsk, 644077, Russia

E-mail: ev_isaeva@mail.ru




Для цитирования

Исаева Е. В. Базовые инструменты интернет-марке- тинга для промышленных компаний // Вестн. Ом. ун- та. Сер. «Экономика». 2016. № 4. С. 85–91.
For citations

Isaeva E.V. Basic Internet marketing tools for industrial enterprises. Herald of Omsk University. Series “Econo- mics”, 2016, no. 4, pp. 85-91. (in Russian).




Поделитесь с Вашими друзьями:
1   2   3   4   5   6   7


База данных защищена авторским правом ©zodorov.ru 2017
обратиться к администрации

    Главная страница