Можаровская Елена Дмитриевна Разработка рекомендаций по использованию инструментов виртуальной реальности для автомобильных дилеров (на примере дилерских центров Mercedes-Benz) магистерская диссертация



страница21/22
Дата22.01.2019
Размер1.11 Mb.
ТипДиссертация
1   ...   14   15   16   17   18   19   20   21   22
Интервью 5

Время интервью: начало 11.15 – конец 11.32

Дата: 15.12.2017

ФИО респондента: Константин Смирнов, сотрудник дилерского центра Mercedes-Benz Москва



  1. Скажите, что Вы понимаете под виртуальной реальностью и какие инструменты виртуальной реальности Вы знаете?

Очень правдоподобная, реалистичная обстановка, которая создается компьютерно. Там можно взаимодействовать с предметами как в реальном мире. Пользоваться этим можно с помощью очков, хотя, как мне известно, есть и много других инструментов, перчатки, например, или костюмы.

  1. Знакомы ли Вы с использованием инструментов виртуальной реальности в деятельности автомобильных дилерских центров? Можете ли Вы привести какой-либо пример их использования?

Это сейчас один из самых любопытных трендов, на мой взгляд. Мне очень нравится пример с Audi. Они реализовали такой проект в Европе, люди могли делать в настоящей песочнице дороги, их сканировали и потом воссоздавали виртуально. Желающие надевали очки, наушники, садились на симулятор авто, рулили, нажимали педали. В общем, все как в процессе обычного вождения.

  1. Какие барьеры Вы видите при использовании данного инструмента?

Для автодилеров это не так дешево, нужно разрабатывать программу, приложение конкретно для авто бренда. Это возможно, на мой взгляд, только если скооперироваться с другими дилерами или же обратиться с идеей непосредственно к автопроизводителю. Но в любом случае идея должна быть обоснована, а с уверенностью сказать сейчас, что нашим клиентам это точно понравится, точно будет пользоваться спросом, я не могу.

  1. Какие выгоды может получить дилерский центр от использования виртуальной реальности?

Если виртуальная реальность поможет как-то компенсировать часть тест-драйва, это будет уже очень выгодно. В первую очередь, экономически. Не придется тратиться на тестовые образцы с самыми разными функциями, которые могут заинтересовать наших потребителей. Можно будет предоставить для тест-драйва в обычном его понимании базовую комплектацию, а с остальным познакомить виртуально. Если это будет полноценное знакомство с функциями авто, и наши клиенты, и мы будем в выигрыше.

  1. Привлекает ли подобное направление Вашу компанию, как перспектива дальнейшего развития? Почему? Как бы Вы реализовали использование инструментов виртуальной реальности?

Привлекает. Мне кажется, это сейчас привлекает все авто бренды, многие уже преуспевают в реализации этого, но на нашем рынке, кроме Audi City, такого еще пока нет. Как реализовать… Наверное, оптимальнее всего разработать что-то вроде конфигуратора, но со всеми возможностями виртуальной реальности – собрал свой вариант модели и тут же можешь «попробовать» её интересные фичи.



Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   14   15   16   17   18   19   20   21   22


База данных защищена авторским правом ©zodorov.ru 2017
обратиться к администрации

    Главная страница