Отбор персонала как часть системы управления качеством 7



страница20/149
Дата18.04.2019
Размер3.2 Mb.
1   ...   16   17   18   19   20   21   22   23   ...   149

Выводы


Трудности прогнозирования будущего поведения человека на работе определяют важность доскональной оценки релевантных характеристик работы и возможности их измерения. Анализ содержания работыметодология, позволяющая определить требуемые навыки и способности, а также разработать на этой основе точные должностные инструкции и требования к персоналу. Некоторые имеющиеся в распоряжении подходы включают наблюдения, учетные книги или журналы для записей, контрольные таблицы и опросные листы. Независимо от используемого метода (методов) анализа содержания работы, квалификационные требования к работнику должны быть написаны с применением специальных терминов и включать пять основных видов информации:

название работы;

• непосредственные цели задания;

действия, необходимые для выполнения задания;

инструменты, оборудование или вспомогательные средства;

• обязательные стандарты выполнения работы.

Когда получена эта информация, появляется возможность разработать требования к персоналу, определяющие

качества, требуемые от успешных кандидатов. Без любого из этих официальных документов трудно разработать качественную процедуру отбора, так как они вводят контрольные показатели, по которым оценивают кандидатов. Кроме того, эта информация служит установлению критериев выполнения работы, с помощью которых впоследствии оценивается валидность процедуры отбора.




Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   16   17   18   19   20   21   22   23   ...   149


База данных защищена авторским правом ©zodorov.ru 2017
обратиться к администрации

    Главная страница