Отбор персонала как часть системы управления качеством 7


Разработка тестов на способность к обучению



страница71/149
Дата18.04.2019
Размер3.2 Mb.
1   ...   67   68   69   70   71   72   73   74   ...   149

Разработка тестов на способность к обучению


Разработка тестов на способность к обучению — довольно простая и при этом трудоемкая процедура. Для разработки поведенческих элементов теста используется анализ содержания работы (см. Главу 3). Главное внимание уделяется типичным ошибкам, допускаемым во время обучения или работы. Важно разработать специальные описания ошибок. Надо выявить специфические поведенческие аспекты выполнения работы, помогающие отличить хорошее выполнение от плохого; причем следует дважды проверить правильность их определения с помощью инструкторов и супервайзеров, чтобы выяснить любые несовпадения и Разногласия. Чем лучше поведенческие аспекты разграничивают хорошее и плохое выполнение работы, тем вероятнее, что валидность теста будет высокой. Отдельные статьи контрольных таблиц формулируют негативно, а затем компилируют в перечень ошибок, представляющий работу максимально полно и объединяющий разные уровни трудностей. Последовательность ошибок в перечне должна соответствовать тому порядку, в котором их могут допустить при выполнении задания. Подобным образом нужно определить ошибки, которые могут проявиться в конечном продукте (если он есть). Кроме того, осуществляется общая оценка потенциала стажера. Ее можно подсчитывать при помощи простой пятибалльной шкалы, ранжирующей показатели от «очень хорошо» до «не способен к обучению» Каждый пункт шкалы должен сопровождаться описательной оценкой (например «С: достаточно хорош для простой работы; ожидается, что стажер станет стабильным работником для выполнения простых заданий»). Последний этап разработки тестов на способность к обучению — создание инструкторами детального учебного плана действий. Чтобы стандартизировать обучение для каждого кандидата, план должен быть написан простым, ясным, недвусмысленным языком и содержать всю необходимую информацию для самостоятельного выполнения задания. Инструкторам будет удобнее, если эти планы будут отражать стиль обучения и методы, уже используемые организацией.


Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   67   68   69   70   71   72   73   74   ...   149


База данных защищена авторским правом ©zodorov.ru 2017
обратиться к администрации

    Главная страница