Петрова Н. Г., Вишняков Н. И



Pdf просмотр
страница10/10
Дата17.01.2020
Размер84.5 Kb.
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10

Раздел I
Таблица 1.1
Матрица руководства
Функции руководства
Основные задачи
Коллектив (команда)
Персонал управления
Целеполага"
ние и плани"
рование
Определение задач, установле"
ние приоритета задач
Разъяснение цели и плана, нацеливание на работу
Согласование,
одобрение, оцен"
ка, умение,
достижение
Организация
Информирование исполнителей,
принятие реше"
ния по ресурсам
Согласование норм и тарифов, создание структуры, разделе"
ние обязательств
Делегирование полномочий,
закрепление пла"
новых заданий
Мотивация
Стимулирование идей и работы
Определение прио"
ритета потребностей,
определение структу"
ры потребностей
Вдохновлять,
переубеждать
Контроль,
оценка
Информирование Признание успехов
Оценка работы


Особенности управленческого труда.
Основные требования к менеджеру
Функциями управления наделены управленцы (управляющие) или менеджеры, характер деятельности которых меняется в зависимости от уровня управления.
В целом же управленческую деятельность (процесс управления)
можно охарактеризовать как совокупность действий субъектов управ"
ления, ориентированных на изменение объекта управления в задан"
ном направлении.
Управленческий труд характеризуется следующими особенностями:
• постоянным творчеством индивида в системе управленческой деятельности;
• своеобразием технологии и средств управления;
• своеобразием предмета труда;
• своеобразием продукта управленческого труда.
Цель управленческой деятельности (как трудовой деятельности) –
разработка и воплощение управленческих решений в коллективе при взаимодействии всех сотрудников в процессе их реализации.
В рамках этой деятельности руководитель осуществляет ряд функций:
• стратегическую (постановка целей и задач);
• инновационную (проведение перемен);
• административную (контрольную, организационную, направля"
ющую, кадровую, стимулирующую);
• коммуникационную (направленную на эффективное взаимо"
действие в коллективе);
• социальную (мотивация работников к эффективному труду).
Г.Минтцберг выделяет три наиболее важных, по его мнению, роли менеджера:
• коммуникационную (координирующую);
• информационную;
• принятие решения.
Роль менеджера сводится к управлению:
• деятельностью;
• ресурсами;
• людьми;
• информацией.
Для выполнения указанных (многообразных) функций руково"
дитель (менеджер) должен владеть перспективным видением ситуа"
ции, уметь ориентировать людей для работы в соответствующем на"
правлении и четко организовывать их действия (разработав те или иные алгоритмы), т.е. руководитель выступает в триединой роли (см.
рис. 1.2).
Менеджеры должны обладать определенными знаниями, навыка"
ми, отношениями (как некоторые достаточно избирательные группы людей, имеющие ограничения в контактах).
11
Введение в менеджмент


Можно определить менеджера как:
• человека, обеспечивающего работу других людей и несущего от"
ветственность за их работу;
• человека в организации, непосредственно обеспечивающего ра"
боту, активизирующего рабочие усилия, деятельность и достиже"
ния других сотрудников;
• человека, помогающего организации в достижении высокой эф"
фективности путем использования людских ресурсов.
Осуществление руководства требует от руководителя определен"
ного набора личностных и деловых качеств, которые можно по"раз"
ному описать и классифицировать (табл. 1.2).
Менеджеры должны обладать определенным набором качеств: фи"
зическими (активность, энергичность, мобильность); интеллектуаль"
ными (рассудительность, решительность, общая эрудиция, хорошая речь); моральными (честность, этичность, уверенность в себе, готов"
ность к принятию ответственности); академическими (определенный уровень знаний в соответствующей отрасли); иметь практический опыт (умение работать в коллективе, общительность, тактичность,
участие в общественной жизни).
Можно привести и следующую классификацию набора качеств ру"
ководителя (см. рис. 1.3).
По совокупности характеристик выделяют разные типы руководи!
телей (менеджеров):
• По уровню иерархии.
• По способу взаимодействия с исполнителями (ориентирован"
ные на производство и на подчиненных).
• По ориентированности на определенный характер действий
(пассивные, активные).
• По подходам к руководству:
12
Раздел I
Руководитель
Профессионал
(стратег)
Организатор
Начальник
(предписывает необходимые действия)
Рис. 1.2. Триединая роль руководителя.


Петрова Наталия Гурьевна,
Вишняков Николай Иванович,
Пенюгина Екатерина Николаевна,
Додонова Инна Владимировна
МЕНЕДЖМЕНТ В ЗДРАВООХРАНЕНИИ
Главный редактор:
В.Ю.Кульбакин
Ответственный редактор:
Е.Г.Чернышова
Корректор:
О.А.Эктова
Компьютерный набор и верстка:
С.В.Шацкая, Д.В.Давыдов
Лицензия ИД №04317 от 20.04.01 г.
Подписано в печать 29.05.09. Формат 60
×90/16.
Бумага офсетная. Печать офсетная. Уч. изд. л. 16.
Гарнитура Таймс. Тираж 1000 экз. Заказ №1138
Издательство «МЕДпресс"информ».
119992, Москва, Комсомольский пр"т, д. 42, стр. 3
E"mail: office@med"press.ru www.med"press.ru
Отпечатано с готовых диапозитивов в ОАО «Типография «Новости»
105005, Москва, ул. Фр. Энгельса, 46

Каталог: upload -> iblock -> aa6
iblock -> Конкурсного собеседования при поступлении в ординатуру по специальности
iblock -> Агентство образования администрации Красноярского края Управление образования Администрации г. Канска мбоу гимназия №1 Упаковка как источник загрязнения продуктов питания свинцом Цуприкова Мария, ученица 10 класса мбоу гимназия №1 г
iblock -> Урология высшая категория
iblock -> 2. Аннотации рабочих программ дисциплин ооп 040400. 62 «Социальная работа», форма обучения – очная
iblock -> Тест: "Неврология"
aa6 -> Петрова Н. Г., Вишняков Н. И


Поделитесь с Вашими друзьями:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10


База данных защищена авторским правом ©zodorov.ru 2017
обратиться к администрации

    Главная страница