Маркетинг и менеджмент в России и за рубежом


СОДЕРЖАНИЕ И НАПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ 63



страница236/238
Дата17.01.2020
Размер5.33 Mb.
ТипКнига
1   ...   230   231   232   233   234   235   236   237   238
3. СОДЕРЖАНИЕ И НАПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ 63

3.1. Цели, задачи и основные понятия маркетинговых исследований 63

3.2. Маркетинговая информационная система 67

3.3. Опыт организации маркетинговых исследований 73



4. ПРОЦЕСС МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ 79

4.1. Общая характеристика последовательности этапов проведения маркетинговых исследований 79

4.2. Определение потребности в проведении маркетинговых исследований 79

4.3. Определение проблемы 81

4.4. Метод логико-смыслового моделирования проблем 84

4.5. Формулирование целей маркетинговых исследований 87

4.6. Выбор методов проведения маркетинговых исследований 87

4.6.1. Разведочные исследования 91

4.6.2. Описательные исследования 91

4.6.3. Казуальные исследования 92

4.7. Эксперименты и их роль в проведении маркетинговых исследований 92



4.7.1. Типы экспериментов 92

4.7.2. Проектирование экспериментов 96

4.8. Информация в маркетинговых исследованиях 97



4.8.1. Определение типа требуемой информации и источников ее получения 97

4.8.2. Синдикативная информация 101

4.8.3. Методы анализа документов 104

4.9. Определение методов сбора данных 110



4.9.1. Общая характеристика методов сбора данных 110

4.9.2. Наблюдение и его роль при проведении маркетинговых исследований 111

4.9.3. Метод фокус-группы 116

4.9.4. Другие качественные методы 118

4.9.5. Методы опроса 121

4.9.6. Панельный метод обследования 123

4.9.7. Методы получения данных от респондентов 126

4.9.8. Выбор конкретных методов опроса 128

4.10. Разработка форм для сбора данных 129



4.10.1. Измерения в маркетинговых исследованиях 129

4.10.2. Построение шкал измерений 133

4.10.3. Надежность и достоверность измерения маркетинговой информации 140

4.10.4. Составление анкет 149

4.11. Разработка выборочного плана и определение объема выборки 160



4.11.1. Основные понятия 160

4.11.2. Этапы разработки выборочного плана 164

4.11.3. Определение объема выборки 166

4.12. Сбор данных 170



4.12.1. Организация и проведение сбора данных 170

4.12.2. Ошибки сбора данных 171

4.12.3. Контроль качества собираемых данных 172

4.13. Анализ данных 174



4.13.1. Преобразование данных 174

4.13.2. Виды статистического анализа 175

4.13.2.1. Инструменты дескриптивного анализа 175

4.13.2.2. Статистический вывод 176

4.13.2.3. Анализ различий 180

4.13.2.4. Определение и интерпретация связей между двумя переменными 181

4.14. Подготовка заключительного отчета о проведенном исследовании 186

4.15. Пример проведения маркетингового исследования 187


Каталог: old
old -> Тревожно-депрессивные расстройства и качество жизни у больных старческого возраста c ишемической болезнью сердца, осложненной хронической сердечной недостаточностью, возможности коррекции 14. 00. 05 внутренние болезни
old -> Внутриполостная фотодинамическая терапия рака мочевого пузыря и аденомы предстательной железы 14. 00. 40. Урология
old -> Экстрапинеальный мелатонин в процессе старения 14. 00. 53 геронтология и гериатрия
old -> Взаимосвязь синдрома эмоционального выгорания и социально-психологических характеристик личности в экстремальных условиях профессиональной социализации
old -> 5. Дерматовенерология
old -> Темы рефератов по патофизиологии
old -> Порядок оказания стационарной помощи в муз «Детская городская клиническая больница г. Владивостока»


Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   230   231   232   233   234   235   236   237   238


База данных защищена авторским правом ©zodorov.ru 2017
обратиться к администрации

    Главная страница