Типология личности



Скачать 360.38 Kb.
страница12/12
Дата23.04.2016
Размер360.38 Kb.
1   ...   4   5   6   7   8   9   10   11   12

Непоследовательный (алогичный) стиль руководства проявляется в непредсказуемом переходе руководителем от одного стиля к другому (то авторитарный, то попустительский, то демократический, то вновь авторитарный и т.п.), что обусловливает крайне низкие результаты работы и максимальное количество конфликтов и проблем.

Стиль управления эффективного менеджера отличается гибкостью, индивидуальным и ситуативным подходом.



Ситуативный стиль управления гибко учитывает уровень психологического развития подчиненных и коллектива (П. Херси, К. Бландэд).

Эффективным стилем управления (по мнению большинства зарубежных специалистов по менеджменту) является партисипативный (соучаствующий) стиль, которому свойственны следующие черты:



  1. регулярные совещания руководителя с подчиненными;

  2. открытость в отношениях между руководителем и подчиненными;

  3. вовлеченность подчиненных в разработку и принятие организационных решений;

  4. делегирование руководителем подчиненным ряда полномочий, прав;

  5. участие рядовых работников как в планировании, так и в осуществлении организационных изменений;

  6. создание особых групповых структур, наделенных правом самостоятельного принятия решений («группы контроля качества»);

  7. предоставление работнику возможности автономно (от других членов организации) разрабатывать проблемы, новые идеи.

Партисипативный стиль применим, если: 1) руководитель уверен в себе, имеет высокий образовательный и творческий уровень, умеет ценить и использовать творческие предложения подчиненных; 2) подчиненные имеют высокий уровень знаний, умений, потребность в творчестве, независимости, личностном росте, интерес к работе; 3) задача, стоящая перед людьми, предполагает множественность решений, требует теоретического анализа и высокого профессионализма исполнения, достаточно напряженных усилий и творческого подхода. Таким образом, этот стиль целесообразен в наукоемких производствах, в фирмах новаторского типа, в научных организациях.

В зависимости от особенностей поведения руководителя в конфликтныхсложных ситуациях можно выделить пять типов:



  1. доминирование, утверждение своей позиции любой ценой;

  2. уступчивость, подчинение, сглаживание конфликта;

  3. компромисс, позиционный торг («я тебе уступлю, ты - мне»);

  4. сотрудничество, создание взаимной направленности на разумное и справедливое разрешение конфликта с учетом обоснованных интересов обоих сторон; 

  5. избегание конфликта, уход из ситуации, («закрывание глаз, как будто ничего не произошло»).

Наиболее эффективным, хотя и трудно реализуемым стилем поведения руководителя в конфликтной ситуации является стиль «сотрудничества». Крайне неблагоприятными стилями являются «избегание», «доминирование», «уступчивость», а стиль «компромисс» позволяет достичь лишь временного недолговечного решения конфликта, позднее он может появиться вновь.

Критерием эффективности руководства является степень авторитета руководителя. Выделяют три формы авторитета руководителя: 1) формальный авторитет,обусловленный тем набором властных полномочий, прав, которые дает руководителю занимаемый им пост.

Формальный, должностной авторитет руководителя способен обеспечить не более 65% влияния руководителя на своих подчиненных; 100%-ную отдачу от работника руководитель может получить лишь опираясь еще дополнительно и на свой психологический авторитет, который состоит из 2) морального и 3) функционального авторитета.

Моральный авторитет зависит от нравственных качеств руководителя. Функциональный авторитет определяется: 1) компетентностью руководителя; 2) его деловыми качествами; 3) его отношением к своей профессиональной деятельности. Низкий функциональный авторитет руководителя приводит, как правило, к потере его влияния на подчиненных, что вызывает в качестве компенсаторной агрессивную реакцию со стороны руководителя по отношению к подчиненным, ухудшение психологического климата и результатов деятельности коллектива.



КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

  1. Почему люди вступают во взаимодействие? Какие теории межличностного взаимодействия, на ваш взгляд, более полно раскрывают характер взаимодействия?

  2. Какие условия способствуют формированию социальных групп? Что такое социальная группа?

  3. Межличностные отношения в группе — как они проявляются? Как мы воспринимаем и оцениваем людей?

  4. Какие типы установок на восприятие другого человека возможны? Почему бывают искаженные представления о другом человеке?

  5. Какие психологические механизмы влияния людей друг на друга существуют?

  6. Какие уровни понимания личности другого человека возможны?

  7. Что такое социометрический статус? Какие слои выделяются внутри группы?

  8. Как оценить уровень благополучия взаимоотношений в группе?

  9. Какие отличительные признаки присущи малым группам?

  10. Какие психологические характеристики присущи группе?

  11. Чем характеризуется референтная группа? Опишите особенности пирамидальных, случайных, открытых, синхронных групп.

  12. Какие роли присущи людям в группе?

  13. Укажите отличительные особенности коллектива, его структуру из страт—слоев, этапы создания коллектива.

  14. Каковы стадии зрелости коллектива?

  15. Укажите, какие признаки присущи руководителю с высокой способностью создавать коллектив?

  16. Какие факторы влияют на эффективность работы группы?

  17. Какие социально-психологические феномены влияния людей и группы на человека возникают?

  18. Конформизм — это плохо или хорошо? Это естественное или искусственное?

  19. Как меньшинство может повлиять на большинство?

  20. Каковы функции социально-психологических установок?

  21. В чем сходство и различие между заражением, внушением, убеждением?

  22. Какие методы воздействия на мотивы, установки и состояния людей вам известны?

  23. «Звезды», «предпочитаемые», «пренебрегаемые», «изолированные», «отвергаемые» в группе — как их достоверно выделить?

  24. Стили руководства — какие бывают и какие из них эффективнее?

  25. Как реализуются руководителем основные управленческие функции?

ЛИТЕРАТУРА

  1. Агеев B.C. Межгрупповое взаимодействие. МГУ, 1990

  2. Брендель С, Шпиклис Ю. Психологический тренинг коллектива. М., Мир, 1984

  3. Вудкок М., Фрэнсис. Раскрепощенный менеджер. М., 1991

  4. Громова О.Н. Конфликтология. М., 1998

  5. Донцов А.И. Психология коллектива. МГУ, 1984

  6. Дизель П.М., Мак-Кинли Раньян. Поведение человека в организации. М., 1993

  7. Западная социальная психология в поисках новой парадигмы. М., ИНИОН, 1993

  8. Зимичев А.М. Психология политической борьбы. СПб., 1993

  9. Исаев М.Ю., Хмелевский В.Н. Психотерапевтическая помощь коллективу. Красноярск, 1992

  10. Каверин С.В. Психология и политика. Тамбов, 1992

  11. Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы. МГУ, 1991

  12. Кричевский Р.Л. Если вы руководитель. М., 1993

  13. Минделл А. Лидер как мастер единоборства. Ч. 1, 2. М., 1993

  14. Паркинсон С.Н. Как преуспеть в бизнесе. Тула, 1992

  15. Петровский А.В. Личность. Деятельность. Коллектив. М., 1992

  16. Платанов Ю.П. Психология коллективной деятельности. ЛГУ, 1990

  17. Проблемы развития личности и коллектива. Ростов Н/Д., 1986

  18. Социально-психологические методы практической работы в коллективе: диагностика и воздействие. М., 1990

  19. Утюжанин А.П., Устюмов Ю.А. Социально-психологические аспекты управления коллективом. М., 1993

  20. Швальбе Б. Личность, карьера, успех. Психология бизнеса. М., 1993

  21. Дилигенский Г.Г. Социально-политическая психология. М., 1996

  22. Руденский У.В. Социальная психология. М., 1997

  23. Руднеский Е.В. Основы психотехнологии общения менеджера. М., 1997

  24. Шибутани Т. Социальная психология. Ростов н/Д, 1998

  25. Андреева С.Г., Горская Т.А. Психологические основы управления персоналом. Спб., 1997

  26. Андреева Г.М. Социальная психология. М., 1998

  27. Валеева Н.Ш., Рогов М.Г. Психологические основы менеджмента. Стратегия успеха. Казань, 1996

  28. Столяренко Л.Д., Самыгин СИ. Психология управления. Ростов н/Д, 1997

  29. Гуменная И.Г., Стровский Л.Е. Имидж фирмы. Екатеринбург, 1997

  30. Лебон Г., Тард Т. Психология толпы. М., 1998

  31. Преступная толпа. М., ИП РАН, 1998

  32. Московичи С. Век толп. М., 1998

  33. Майерс.Д. Социальная психология. СПб., 1997

  34. Доценко Е.Л. Психология манипуляции. М., 1997

  35. Шейное В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. Минск, 1996

Каталог: upload -> filesarchive -> files
files -> Программа вступительных испытаний для поступающих в ординатуру по специальности
files -> Программа вступительных испытаний для поступающих в интернатуру (и/или ординатуру) по специальности
files -> Программа вступительных испытаний для поступающих в ординатуру по специальности «Эндоскопия»
files -> Программа вступительных испытаний для поступающих в ординатуру по специальности «Гастроэнтерология»
files -> Программа вступительных испытаний для поступающих в интернатуру и ординатуру по специальности «Оториноларингология» Раздел пропедевтическая часть введение. История оториноларингологии. Клиническая анатомия
files -> Программа вступительных испытаний для поступающих в интернатуру (и/или ординатуру) по специальности «Клиническая лабораторная диагностика» Раздел «Система обеспечения качества клинических лабораторных исследований»
files -> Программа вступительных испытаний для поступающих в ординатуру по специальности «Пульмонология»
files -> Программа вступительных испытаний для поступающих в интернатуру (и/или ординатуру) по специальности «Эндокринология»
files -> Программа вступительных испытаний для поступающих в ординатуру по специальности «Пластическая хирургия»
files -> Программа вступительных испытаний для поступающих в интернатуру (и/или ординатуру) по специальности «инфекционные болезни»


Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   4   5   6   7   8   9   10   11   12


База данных защищена авторским правом ©zodorov.ru 2017
обратиться к администрации

    Главная страница